Politique de confidentialité
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour TOXpro SA. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées lors de votre visite sur notre site vitrine https://www.toxpro.ch. Elle est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
TOXpro SA
Adresse : Carouge GE, CH
E-mail : admin@toxpro.ch
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles uniquement dans le cadre des interactions avec notre site ou des services que vous sollicitez.
Données fournies directement par l’utilisateur
- Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et tout autre contenu que vous choisissez de fournir dans vos messages.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP (partiellement anonymisée).
- Données de navigation : Pages consultées, temps passé sur le site, liens cliqués, et préférences d’affichage.
- Informations sur l’appareil : Type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil utilisé.
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la navigation sur le site.
- Analyser les performances du site à l’aide de statistiques anonymes.
- Respecter nos obligations légales en matière de protection des données.
Nous ne procédons à aucun traitement automatisé de vos données (profilage).
4. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par TOXpro SA s’appuient sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Vous fournissez vos données volontairement via le formulaire de contact ou acceptez les cookies non essentiels.
- Obligation légale : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter des obligations réglementaires.
- Intérêt légitime : Nous collectons certaines données pour analyser les performances du site et améliorer nos services.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus :
- Données issues du formulaire de contact : Jusqu’à 2 ans après la fin de nos échanges.
- Données de navigation : 12 mois maximum pour les statistiques anonymes.
Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires techniques (hébergeurs, développeurs web) pour assurer le bon fonctionnement du site.
- Les autorités compétentes lorsque cela est exigé par la loi.
Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos instructions.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou modification :
- Chiffrement des communications via SSL/TLS.
- Accès restreint aux bases de données.
- Audit régulier de nos systèmes de sécurité.
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
8. Vos droits
En vertu de la LPD et du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale contraire.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit à l’opposition : Refuser certains traitements de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à admin@toxpro.ch. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou à la CNIL pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.
9. Cookies et outils d’analyse
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et collecter des statistiques anonymes. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. TOXpro SA n’est pas responsable des politiques de confidentialité, des contenus ou des pratiques de ces sites tiers. Nous vous conseillons de consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre vos données.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions législatives, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision claire.
12. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
TOXpro SA
Adresse : Carouge GE, CH
E-mail : admin@toxpro.ch